Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 2026-04-15
Inleiding
Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de EU-privacyverordening (AVG/GDPR).
Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De onderstaande handelaar is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor deze webshop.
- Juridische entiteit: DroneCo
- Handelsnaam: Ukrainian Products
- Statutair adres: Koningsweg 40-05, 3762 EC Soest, Netherlands
- Contact e-mail: info@ukrainianproducts.nl
- Telefoon: +31625456444
Gegevens die wij verzamelen
- Accountgegevens: Gebruikersnaam en gehasht wachtwoord bij het aanmaken van een account.
- Bestelgegevens: Gekochte artikelen, totaalbedragen, gekozen bezorgmomenten en bestelgeschiedenis.
- Toestemmingsgegevens: Uw cookietoestemmingsvoorkeuren, anonieme identificatie en tijdstempel.
- Technische gegevens: Gehashte IP-adressen en user agent-strings voor beveiliging en snelheidsbeperking.
Rechtsgrondslag
Wij verwerken uw gegevens op basis van: (a) uitvoering van een overeenkomst (orderverwerking), (b) gerechtvaardigd belang (beveiliging), en (c) toestemming (analyse- en marketingcookies).
Waarom wij gegevens verwerken
- Om bestellingen te verwerken en te bezorgen, inclusief betalingen en klantenservice.
- Om fraude te voorkomen, accounts te beveiligen en transacties te beschermen.
- Om vragen, klachten en retour/herroepingsverzoeken te behandelen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve bewaarplichten.
- Om websitegebruik te meten alleen wanneer analytische toestemming is gegeven.
Ontvangers en verwerkers
Gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners die nodig zijn om de winkel te laten werken, zoals betaalproviders, hostingproviders en e-mailproviders.
Bewaartermijn gegevens
Accountgegevens worden bewaard totdat u verwijdering aanvraagt. Bestelgegevens worden bewaard voor juridische/fiscale naleving (doorgaans 7 jaar). Sessiegegevens worden automatisch verwijderd bij verlopen.
Uw rechten
- Recht op inzage — verzoek om een kopie van uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie — verzoek om correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering — verzoek om verwijdering van uw gegevens
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid — ontvang uw gegevens in een overdraagbaar formaat
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Uw rechten uitoefenen
Voor privacyvragen kunt u ons e-mailen of, wanneer u bent ingelogd, de pagina Privacybeheer gebruiken. info@ukrainianproducts.nl.
Klachtroute
Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Autoriteit Persoonsgegevens
