Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2026-03-02

Inleiding

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit beleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de EU-privacyverordening (AVG/GDPR).

Gegevens die wij verzamelen

• Accountgegevens: Gebruikersnaam en gehasht wachtwoord bij het aanmaken van een account.
• Bestelgegevens: Gekochte artikelen, totaalbedragen, gekozen bezorgmomenten en bestelgeschiedenis.
• Toestemmingsgegevens: Uw cookietoestemmingsvoorkeuren, anonieme identificatie en tijdstempel.
• Technische gegevens: Gehashte IP-adressen en user agent-strings voor beveiliging en snelheidsbeperking.

Rechtsgrondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van: (a) uitvoering van een overeenkomst (orderverwerking), (b) gerechtvaardigd belang (beveiliging), en (c) toestemming (analyse- en marketingcookies).

Bewaartermijn gegevens

Accountgegevens worden bewaard totdat u verwijdering aanvraagt. Bestelgegevens worden bewaard voor juridische/fiscale naleving (doorgaans 7 jaar). Sessiegegevens worden automatisch verwijderd bij verlopen.

Uw rechten

• Recht op inzage — verzoek om een kopie van uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie — verzoek om correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering — verzoek om verwijdering van uw gegevens
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid — ontvang uw gegevens in een overdraagbaar formaat
• Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Contact

Voor privacygerelateerde vragen kunt u de pagina Privacybeheer gebruiken of contact met ons opnemen via e-mail.